Indkøbskurv

Handels- og medlemsbetingelser hos Dktrainer.dk

Generelle oplysninger

Dktrainer Gym ApS
Lindevænget 9
5620 Glamsbjerg
CVR nr.: 39413000
Telefon: +45 22 27 33 44
E-mail: info@dktrainer.dk

§1. Medlemskab
Dit medlemskab er personligt og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. I tvivlstilfælde kan Dktrainer forlange at se legitimation. Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger mv. skal oplyses til Dktrainer. Medlemskabet er bindende for begge parter indenfor den i kontrakten anførte periode. Erhvervede klip til personlig træning skal bruges indenfor 1 år fra købsdato. Herefter udløber det og vil ikke blive refunderet. Dktrainer kan bede om at se billedlegitimation eller tage foto af dig, som kun vil blive brugt til centrets stamoplysninger om dig.

§2. Medlemskort/medlemsbrik
Medlemskortet medbringes og indlæses i kundecomputeren for at få adgang til centret. Medlemskortet er personligt, og det kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Bliver dit medlemskort væk eller beskadiget, skal dette meddeles til Dktrainer, som udsteder et nyt mod gebyr, p.t. kr. 50,00.

§3. Betaling

Stk. 1.
Ved oprettelse af kontant medlemskab betaler du forud for hele aftaleperioden. Ved oprettelse af automatisk kortbetaling betaler du kontant for startgebyr, p.t. kr. 299,00, og for perioden fra oprettelsen til første betaling via automatisk kortbetaling - DIBS. Herefter bliver den månedlige ydelse automatisk blive trukket fra din konto i begyndelsen af hver kalendermåned. Du er selv ansvarlig for at betalingen sker rettidigt. Ikke rettidig betaling sidestilles med misligholdelse af kontrakten. Du giver ved din underskrift på nærværende kontrakt samtykke til, at Dktrainer opbevarer stamoplysninger. Desuden giver du samtykke til, at der kan oprettes automatisk kortbetaling, dvs. at den månedlige betaling trækkes automatisk fra dit betalingskort. Såfremt kontrakten misligholdes ved eksempelvis manglende betaling, forbeholder Dktrainer sig retten til at videregive dine personlige oplysninger til tredje part.

Stk. 2. Opdatering af kortdata
Kortdata kan opdateres ved at logge ind på onlinebookingen og vælge ”Brugerprofil” – ”Autoriser betalingskort”. Ved kontakt til Dktrainer kan kortoplysninger fornyes eller slettes. Kunden er til enhver tid selv ansvarlig for at kortdata er korrekte. Overholdes dette ikke kan Dktrainer uden varsel inaktivere/afslutte medlemskabet.

Stk. 3. Kriterier for abonnementstræk
Før et træk via betalingskort kan forekomme, skal kortoplysninger stemme overens med PBS' kortdatabase. Betalingskortet skal være aktivt og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på abonnementsbeløbet. Betalingskortet som benyttes til abonnementstræk, skal kunne lave transaktioner via Internettet.

§4. For sen betaling
Betales den løbende ydelse ved en automatisk kortbetaling ikke til den aftalte tid, udsendes en rykkerskrivelse til dig og der opkræves et rykkergebyr efter gældende takst p.t. kr. 100,00. Hvis du ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, forfalder alle ydelser for den resterende del af minimumsperioden til øjeblikkelig betaling. Dit medlemskort spærres indtil restancen er udlignet. Udelukkelsesperioden godskrives ikke af Dktrainer.

§5. Varighed/Medlemskab
Ved automatisk kortbetaling er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter, indtil det opsiges af en af parterne i henhold til §7. Et kontantmedlemskab kan ikke opsiges, men slutter automatisk når den periode, som der er betalt for, udløber. Uanset årsag gives der hverken hel eller delvis refusion af forudbetalte kontante medlemskaber.

§6. Pauseperiode

Stk. 1.
Hvis pauseperiode ønskes, har du mulighed for at sætte dit medlemskab på pause mod betaling af et gebyr på p.t. kr. 75,00 som trækkes via din automatiske kortbetaling. Hvis du ønsker at sætte dit medlemskab på pause, skal det være for minimum en måned og maksimalt for en periode på 6 måneder ad gangen. Når du sætter dit medlemskab på pause, skal du angive start- og slutdatoen for pausen. Når dit medlemskab er sat på pause, mister du alle dine medlemsrettigheder, indtil pausen ophører, hvorefter dit medlemskab og den løbende medlemsskabsbetaling automatisk starter igen. Dit medlemskab kan kun sættes på pause med start efter udgangen af løbende måned. Dvs. at pauseperioden kun kan starte per den første i den efterfølgende måned. Du kan sætte dit medlemskab på pause ved at henvende dig skriftligt eller mundtligt til receptionen i receptionens åbningstider.
Vær opmærksom på, at hvis der opstår tvivl om, hvorvidt dit medlemskab er sat på pause, skal du som medlem selv kunne bevise, at en pause af medlemskabet har fundet sted med angivelse af start- og slutdatoen for pausen.

Stk. 2.
Har du husstandsmedlemskab, kan alle med medlemskab til p.t. kr. 285,00 melde sig på pause med samme gældende vilkår som i §6 skt. 1. Personen med hovedmedlemskabet kan ikke melde sig på pause.

§7. Opsigelse
Kontant medlemskab kan ikke afbrydes i den aftalte periode. Opsigelsesfrist for automatisk kortbetaling er løbende måned + en måned og kan ikke afbrydes i den aftalte tidsperiode. Opsigelsen skal ske skriftligt til Dktrainer, og kan tidligst ske med virkning fra udløbet af den aftalte minimumsperiode. Dktrainer skal have modtaget medlemmets opsigelse senest kl. 12.00 på løbendemåneds afslutningsdag.
Eksempel: Medlemskabet løber fra den 1. januar 2013 og har en minimumsperiode på 12 måneder. Minimumsperioden udløber den 31.12.2013. Dktrainer skal have modtaget medlemmets opsigelse senest kl. 12.00 den 31.12.2013, hvis opsigelsen skal have virkning fra minimumsperiodens udløb. Ved opsigelse af medlemskab fjernes medlemskabet helt og medlemskortet bliver ugyldigt. Medlemskortet skal ikke tilbageleveres til Dktrainer

§8. Ændringer i priser og medlemsvilkår
Dktrainer forbeholder sig ret til prisændringer. Sådanne vil blive varslet ved opslag i centeret og via e-mail (til de medlemmer, der har oplyst e-mailadresse) senest 45 dage før prisændringerne træder i kraft. Dktrainer kan ændre medlemsbetingelserne med et varsel på 30 dage. I tilfælde af ændring vil disse blive sat op i centeret.

§9. Træning og ophold i centret

Dktrainer er vores allesammens sted. Hjælp os med at holde det pænt og rent!
Dktrainer er røgfrit område, både inde og ude. Al træning og ophold i Dktrainer foregår på eget ansvar. Dette gælder såvel medlemmer som gæster, der opholder sig i Dktrainer. Unge mellem 14 og 18 år samt umyndige må kun benytte Dktrainers faciliteter, hvis Dktrainer har modtaget en skriftlig tilladelse hertil fra pågældendes forældre eller værge. Børn under 14 år må ikke opholde sig i træningsområder uden en voksen. Under træning skal der altid anvendes tøj og sko, der er beregnet til indendørs træning. Udstyr og faciliteter skal ryddes op og rengøres i henhold til sundhedsmyndighedernes anbefalinger efterhånden som træningen skrider frem.


§10. Misligholdelse af kontrakt
Både medlemmer og gæster forpligter sig til at overholde de fastsatte betingelser for ophold og benyttelse af udstyr og faciliteter m.m., herunder overholdelse af ordensreglementet samt henvisninger fra personalet. Mangel på dette udgør en væsentlig misligholdelse af kontrakten. Såfremt et medlem optræder truende eller på anden måde generer andre medlemmer eller Dktrainers ansatte, kan Dktrainer uden varsel bortvise medlemmet, og medlemskabet ophører øjeblikkeligt. Dette gælder ligeledes ved grove overtrædelser af medlemsvilkårene, f.eks. doping eller udlån af medlemskort.

§11. Ændringer i hold m.v.

Dktrainer forbeholder sig retten til ændringer i åbningstider, holdplaner, holdtider, instruktører og udbud af hold, med 2 ugers varsel ved opslag i Dktrainer, samt på www.Dktrainer.dk. Desuden kan Dktrainer samme dag aflyse hold eller ændre instruktør/holdtype samme dag senest 1 time før holdets planlagte start. Dktrainer kan ikke garantere ledige pladser på de oprettede hold, idet holdene bliver fyldt op efter "først til mølle “-princippet.


§12. Helbredstilstand og personskade
Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Dktrainer. Dktrainer tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. Der gives ikke garanti for vægttab. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.

§13. Værdigenstande

Det anbefales, at der ikke opbevares genstande af værdi i garderobeskabene. Dktrainer bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingskade, ej heller ved tyveri fra skabe. Har du lånt en nøgle fra et skab i Dktrainer bedes den tilbageleveres til skabet. Ved manglende tilbagelevering opkræves et gebyr på p.t. kr. 70,00.


§14. Personoplysninger/Informationer/Nyheder
Ved indmeldelsen giver du lov til, at Dktrainer må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk og løbende kan sende nyheder og information pr. e-mail og SMS. Denne service kan fravælges ved skriftlig meddelelse til Dktrainer.

§15. Afbud til holdtræning
Har du behov for at melde afbud til et hold, skal dette ske senest 4 timer før holdstart. Er der tale om et morgenhold, skal afbud ske senest kl. 20 aftenen før. Husk også at slette dig fra evt. venteliste indenfor samme frist, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet. Afmelding til holdtræning sker via Dktrainers bookingapp. Glemmer du at melde afbud, er gebyret ved automatisk kortbetaling p.t. kr. 50,00. Ved kontantkort mister du 1 dags træning. Gebyret vil automatisk blive trukket sammen med medlemskabet.

§16. Fremmøde

Fremmøde til holdtræning skal ske senest 5 minutter før timens start. Fremmøde til aftale med fitness-instruktør eller personlig træner skal ske senest 10 minutter før aftaletidspunktet. Ved al træning skal du registrere dit fremmøde i receptionen på touchscreenen med dit medlemskort/medlemsbrik.


§17. Venteliste
Står du på venteliste, og der bliver plads til dig, vil vi kontakte dig senest 1 timer før holdstart. Husk at slette dig fra evt. venteliste, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet. Hvis du får plads, men ikke ønsker at deltage, vil det blive betragtet som for sent afbud.

§18. Tilrettelægning af dit personlige træningsprogram i fitness-afdelingen
Før du begynder din træning hos os, kan du gratis lave en aftale med en af vores fitness-instruktører, så du kan få lavet dit eget træningsprogram og få en gennemgang af maskinerne.

§19. Afbud til fitness-instruktør/personlig træner
Hvis du ikke kan overholde din aftale med vores fitness-instruktør eller personlige træner, beder vi dig melde afbud dagen før inden kl. 16. Glemmer du at melde afbud, er gebyret ved automatisk kortbetaling p.t. kr. 50,00. Ved kontantkort mister du 2 dage. Undlader du at betale gebyr ved for sent afbud, vil dit medlemskort blive lukket, indtil gebyret er betalt.

§20. Såfremt Dktrainer bliver medlem af Anti Doping Danmark
Du er som medlem forpligtet til at lade dig teste for doping, hvis uvildige repræsentanter fra Anti Doping Danmark forlanger det. Nægter du at lade dig teste, uanset årsagen hertil, bliver det betragtet som en positiv prøve. En positiv prøve medfører, at dit medlemskab ophører med øjeblikkelig virkning, og at du skal betale for alle omkostninger i forbindelse med dopingtesten. Oplysninger om din evt. positive prøve bliver givet videre til Anti Doping Danmark, og en positiv prøve medfører mindst 2 års udelukkelse fra træning i alle motionscentre, der er tilknyttet Anti Doping Danmark.

§21 Parkering og kørsel
Dktrainer har adresse på et lukket vænge, hvor der er privatboliger. Vis derfor hensyn når der køres til og fra centret. Det er kun lovligt at parkere i de opmærkede båse. Overholdes dette ikke, kan det medføre en parkeringsafgift.

§22 Fortrydelsesret
Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis du imidlertid vælger en startdato, som ligger inden for 14 dage frafalder fortrydelsesretten ved startdatoen.
Det er IKKE muligt at få refunderet sin billet til events.

§23 Kvittering
Kvitteringen for købet sendes til den indtastede e-mailadresse. Kunden er selv ansvarlig for at de indtastede oplysninger er korrekte.

Generelt:
I Dktrainer kan vi IKKE tage imod kontanter. Vi kan modtage følgende betalingsmiddler: Dankort, eDankort, Visa, Visa Electron

Særlige kriterier for betalingskort:
Maestro:
Det er IKKE muligt at tilbyde abonnementsbetaling på Maestro kort.

Visa Electron:
Kortet kan som udgangspunkt kun bruges i den fysiske handel, men enkelte udstedere tillader e-commerce transaktioner. Selvom kortet kan benyttes til e-commerce transaktioner, er det IKKE sikkert at udsteder (banken) tillader abonnementsbetaling (tilbagevendende betalinger) med kortet. Det kan give en situation, hvor den første transaktion går godt, men den/de efterfølgende bliver afvist. Vi har desværre ikke mulighed for at oplyse, hvilke Visa Elektron kort, som har mulighed for abonnementsbetaling og henviser til kortudsteder (banken).