I ProWorkout modtages Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa og Visa Electron
Særlige kriterier for betalingskort
Maestro
Det er IKKE muligt at tilbyde abonnementsbetaling på Maestro kort.
Visa Electron
Kortet kan som udgangspunkt kun bruges i den fysiske handel, men enkelte udstedere tillader e-commerce transaktioner. Selvom kortet kan benyttes til e-commerce transaktioner, er det IKKE sikkert at udsteder (banken) tillader abonnementsbetaling (tilbagevendende betalinger) med kortet. Det kan give en situation, hvor den første transaktion går godt, men den/de efterfølgende bliver afvist. Vi har desværre ikke mulighed for at oplyse, hvilke Visa Elektron kort, som har mulighed for abonnementsbetaling og henviser til kortudsteder (banken).
§1. Medlemskab
Dit medlemskab, køb af klippekort etc. er personligt og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Dette er dog ikke gældende for klippekort til multibanen, hvor anvendelse af klippekort giver adgang til, at man kan tage trænende gæster med.
Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger mv. skal straks oplyse til ProWorkout.
Medlemskabet er bindende for begge parter indtil det opsiges med den nedenfor angivne frist. Erhvervede klip til specialhold, personlig træning etc. skal bruges inden for 3 år fra købsdato. Herefter udløber det, og resterende/ubrugte klip vil ikke blive refunderet.
ProWorkout kan bede om at se billedlegitimation, eller tage foto af dig, som kun vil blive til brug for vore stamoplysninger om dig.
§2. Adgangskontrol
ProWorkout benytter adgangskontrol fra Biostar, som giver adgang til centeret gennem fingerscan. Efter onlineindmeldelse skal endelig oprettelse for adgang via adgangskontrollen ske i receptionen inden for ProWorkouts bemandende tidsrum eller ved adgangsterminalen med medlemsnummer og password, og derefter indlæses fingeraftryk.
Adgangskontrol er personlig og man må aldrig give andre brugere adgang til centret via ens egen adgangskontrol. Overtrædelse heraf vil betragtes som et væsentligt brud og vil medføre øjeblikkelig ophævelse af medlemskab.
Dette gør sig dog ikke gældende ved anvendelse af klip til multihallen, hvor man har adgang til at medbringe trænende gæster.
§3. Betaling
Ved oprettelse af automatisk kortbetaling tilmeldes aftalen DIBS, og du betaler straks for perioden fra oprettelsen til første betaling via automatisk kortbetaling (DIBS). Herefter bliver den månedlige ydelse automatisk trukket fra din konto i begyndelsen af hver kalendermåned.
Du er ansvarlig for, at betaling sker rettidigt. Ikke rettidig betaling sidestilles med misligholdelse af kontrakten.
Du giver ved accept af nærværende vilkår samtykke til, at ProWorkout opbevarer stamoplysninger.
Desuden giver du samtykke til, at der foretages automatisk kortbetaling, dvs., at den månedlige betaling trækkes automatisk fra dit betalingskort. Såfremt kontrakten misligholdes ved eksempelvis manglende betaling, forbeholder ProWorkout sig retten til at videregive dine personlige oplysninger til tredje part.
§4. For sen betaling
Betales den løbende ydelse ikke til den aftalte tid, udsendes en rykkerskrivelse til dig, og der opkræves et rykkergebyr efter gældende takst pt. kr. 100,00.
Hvis du ikke betaler senest 10 hverdage betragtes dette som væsentlig mislighold og medlemskabet bringes til øjeblikkeligt ophør.
§5. Varighed/Medlemskab
Ved automatisk kortbetaling (DIBS) er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter indtil det opsiges af en af parterne i henhold til stk. 7.
§6. Opsigelse
Kontantmedlemskab kan ikke afbrydes i den aftalte periode.
Opsigelsesfristen for et medlemskab med automatisk kortbetaling (DIBS) er løbende måned + 1 måned. Opsigelsen skal ske skriftligt til ProWorkout eller ved personlig henvendelse hos ProWorkout
Eksempel: Medlemskabet opsiges den 14. februar 2017, hvilket betyder, at medlemskabet ophører den 31. marts 2017. (resten af den måned, hvor opsigelsen gives + 1 måned)
§7. Ændringer i priser og medlemsvilkår
ProWorkout forbeholder sig ret til prisændringer. Sådanne vil blive varslet ved opslag i centeret, på ProWorkouts website og via e-mail (til de medlemmer, der har oplyst e-mailadresse) senest 45 dage før prisændringerne træder i kraft.
§8. Træning og ophold i centret
ProWorkout er vores allesammens sted. Hjælp os med at holde det pænt og rent. ProWorkout er også røgfrit område, både inde og ude. For øvrige husregler se ProWorkout hjemmeside.
Al træning og ophold i ProWorkout foregår på eget ansvar.
Unge mellem 15 og 18 år må kun benytte ProWorkouts faciliteter, hvis ProWorkout har modtaget en skriftlig tilladelse hertil fra pågældendes forældre eller værge. Børn under 15 år må ikke opholde sig i ProWorkout, medmindre det er på hold, der specielt er rettet til børn under 15 år.
Under træning skal der altid anvendes tøj og sko, der er beregnet til indendørs træning. Derfor er det fx heller ikke tilladt at træne eller opholde sig i træningsområdet med bar overkrop eller med bare fødder/klip-klapper. Bare fødder er dog tilladt ved yoga, dog kun i de lokaler, hvor det pågældende hold tilbydes, og kun i det tidsrum, hvor holdet kører. Udstyr og faciliteter skal ryddes op efterhånden som træningen skrider frem.
§9. Misligholdelse af kontrakt
Som medlem forpligter du dig til at overholde de fastsatte betingelser for ophold og benyttelse af redskaber mm., herunder overholdelse af ordensreglementet samt henvisninger fra personalet. Mangel på dette udgør en væsentlig misligholdelse af kontrakten. Såfremt et medlem optræder truende eller på anden måde generer andre medlemmer eller ProWorkout’s ansatte, kan ProWorkout uden varsel bortvise medlemmet, og medlemskabet ophører øjeblikkeligt. Dette gælder ligeledes ved grove overtrædelser af medlemsvilkårene, såsom f.eks. doping.
§10. Ændringer i hold m.v.
ProWorkout forbeholder sig ret til ændringer i åbningstider, holdplaner, holdtider, instruktører og udbud af hold etc. med 2 ugers varsel ved opslag i ProWorkout samt på www.proworkout.dk. Desuden kan ProWorkout aflyse hold eller ændre instruktør/holdtype indtil samme dag senest 1 time før holdets planlagte start.
§11. Helbredstilstand og personskade
Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos ProWorkout. ProWorkout tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger mm.
§12. Værdigenstande
Det anbefales, at der ikke opbevares genstande af værdi i garderobeskabene. ProWorkout bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingskade, ej heller ved tyveri fra skabe. Du kan selv medbringe en hængelås eller købe en i receptionen. Skabe skal være tømt hver dag ved lukketid. ProWorkout forbeholder sig ret til at klippe lås op, på skabe, der ikke er tømt ved centrets lukketid.
§13. Personoplysninger/Informationer/Nyheder
Ved indmeldelsen giver du lov til, at ProWorkout må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, og løbende kan sende nyheder og information pr. e-mail og SMS. Denne service kan fravælges ved skriftlig meddelelse til ProWorkout på dragoer@proworkout.dk.
ProWorkout anvender kun personoplysninger til brug for almindelig drift, og vi indsamler kun den information, der er nødvendig for driften og vedligeholdelse af vores system.
Ved ophør af medlemskab, kan du altid bede om, at alle informationer om dig slettes fra systemet. Henvendelse herom til dragoer@proworkout.dk.
§14. Afbud til holdtræning
Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 3 timer før holdstart. Er der tale om et morgenhold, skal afbud ske senest aftenen før inden kl. 20. Husk også at slette dig fra evt. venteliste inden for samme frister, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet. Afmelding til holdtræning kan ske via www.proworkout.dk.
Glemmer du at melde afbud er gebyret ved automatisk kortbetaling (DIBS) kr. 30, ved kontantkort mister du 1 dags træning.
Undlader du at betale gebyr ved for sent afbud, vil dit kort blive lukket indtil gebyret er betalt.
§15. Fremmøde
Fremmøde til holdtræning skal ske senest 15 minutter før timens start.
Fremmøde til aftale med fitness-instruktør eller personlig træner skal ske 10 minutter før aftaletidspunktet. Ved al træning skal du fremmøde dig i receptionen eller på touch-screen ved receptionen.
§16. Venteliste
Står du på venteliste, skal du som udgangspunkt selv tjekke på ProWorkout's hjemmeside om der er blevet plads til dig.
Husk at slette dig fra evt. venteliste, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet. Hvis du får plads, men ikke ønsker at deltage og ikke har slettet dig fra ventelisten, vil dette blive betragtet som for sent afbud.
§17. Tilrettelægning af dit personlige træningsprogram i fitness-afdelingen
Før du begynder din træning hos os beder vi dig lave en aftale med en af vore fitness-instruktører, så du kan få lavet dit eget træningsprogram og få en gennemgang af maskinerne.
§18. Afbud til fitness-instruktør/personlig træner
Hvis du ikke kan overholde din aftale med vores fitness-instruktør eller personlige træner, skal du melde afbud senest dagen før inden kl. 18. Glemmer du at melde afbud inden denne frist trækkes du et klip.
§19. Såfremt ProWorkout bliver medlem af Anti Doping Danmark
Du er som medlem forpligtet til at lade dig teste for doping, hvis uvildige repræsentanter fra Anti Doping Danmark forlanger det. Nægter du at lade dig teste, uanset årsagen hertil, bliver det betragtet som en positiv prøve. En positiv prøve medfører, at dit medlemskab ophører med øjeblikkelig virkning, og at du skal betale for alle omkostninger i forbindelse med dopingtesten. Oplysninger om din eventuelt positive prøve bliver videregivet til Anti Doping Danmark, og en positiv prøve medfører mindst 2 års udelukkelse fra træning i alle motionscentre, der er tilknyttet Anti Doping Danmark.
§20 Fortrydelsesret
Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Såfremt du tager dit medlemskab i brug inde for de 14 dage frafalder fortrydelsesretten per denne dato.