I Fit LIV modtages Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB, China UnionPay og American Express.
Særlige kriterier for betalingskort
Maestro
Det er IKKE muligt at tilbyde abonnementsbetaling på Maestro kort.
Visa Electron
Kortet kan som udgangspunkt kun bruges i den fysiske handel, men enkelte udstedere tillader e-commerce transaktioner. Selvom kortet kan benyttes til e-commerce transaktioner, er det IKKE sikkert at udsteder (banken) tillader abonnementsbetaling (tilbagevendende betalinger) med kortet. Det kan give en situation, hvor den første transaktion går godt, men den/de efterfølgende bliver afvist. Vi har desværre ikke mulighed for at oplyse, hvilke Visa Elektron kort, som har mulighed for abonnementsbetaling og henviser til kortudsteder (banken).
§1 Medlemskab
Et medlemskab er personligt, og må ikke benyttes af andre. I tvivlstilfælde kan Fit LIV forlange at se legitimation. Ændring i persondata som f.eks. navn, adresse, email, telefonnummer, bankkonto skal meddeles til Fit LIV.
§2 Medlemsbetingelser
Fit LIV kan ændre medlemsbetingelserne med et varsel på 30 dage. I tilfælde af ændring vil disse blive sat op i centeret.
§3 Varighed/Medlemskab
Ved PBS /DIBS-aftale er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §4. Et kontantmedlemskab kan ikke opsiges, men slutter automatisk når den periode udløber, som der er betalt for. Uanset årsag gives der hverken hel eller delvis refusion af forudbetalte kontante medlemskaber.
§4 Opsigelse
Kontant medlemskab kan ikke afbrydes i den aftalte periode.
Opsigelsesfrist for PBS/DIBS medlemskab er løbende måned + 1 måned. Det er ikke muligt at sætte sit medlemskab i bero i opsigelsesperioden. Opsigelsen skal ske skriftligt til Fit LIV på mail kontakt@fitliv.dk. Desuden kan medlemskaber som er nytegnet ikke opsiges samme måned, som det oprettes. Eksempel på opsigelse - Medlemskab Tegnes d. 1/1-24. Ønsker at opsige d. 15/1-24. Medlemskabs ophør vil der være d. 1/4-2024
§5 Prisændringer
Fit LIV forbeholder sig ret til at foretage prisændringer. Sådanne vil blive varslet ved opslag i centeret og via e-mail(til de medlemmer, der har oplyst e-mail adresse) senest 45 dage før prisændringerne træder i kraft.
§6 Ledige pladser
Fit LIV kan ikke garantere ledige pladser på de oprettede hold, idet holdene bliver fyldt op efter "først til mølle"-princippet.
§7 Afbud
I tilfælde af afbud til personlig træning, skal dette foretages senest 24 timer før session afholdes.
Afbud til ene-lektioner skal meldes direkte til den enkelte træner. Ved for sent afbud eller udeblivelse er det ikke muligt at få den afmeldte lektion godtgjort.
§8 Værdigenstande
Værdigenstande skal medbringes i selve undervisningslokalet, idet Fit LIV ikke garanterer for tab pga. tyveri eller tingskade.
§9 Ansvar
Al træning sker på eget ansvar. Som medlem af Fit LIV er man selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse. Fit LIV tager ikke ansvar for personskader som følge af ulykke i centeret. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området. Medbringes børn til træning er det også på eget ansvar.
§10 Sygdom
I tilfælde af sygdom er det muligt at sætte et 6 eller 12 måneders medlemskab i bero. Fit LIV kan i denne forbindelse forlange at se en lægeerklæring. Udfærdigelsen af denne betales af medlemmet.
§11 Ferie
Et 6 eller 12 måneders medlemskab kan sættes i bero ved 3 ugers sammenhængende ferie. Dette meddeles via mail og skal godkendes af Fit LIV.
§12 Hold udbud
Fit LIV har ret til løbende at ændre udbuddet af antal hold. Antallet af hold afhænger af antal medlemmer.
§13 Fortrydelsesret
Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis du imidlertid vælger en startdato, som ligger inden for 14 dage frafalder fortrydelsesretten ved startdatoen.
§14 Kvittering
Kvitteringen for købet sendes til den indtastede e-mail adresse. Kunden er selv ansvarlig for at de indtastede oplysninger er korrekte.
§15 Kriterier for abonnementstræk
Før et træk via betalingskort kan forekomme, skal kortoplysninger stemme over ens med PBS'/DIBS kortdatabase. Betalingskortet skal være aktivt og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på abonnementsbeløbet. Betalingskortet som benyttes til abonnementstræk, skal kunne lave transaktioner via Internettet.
§16 Opdatering af kortdata
Kortdata kan opdateres ved at logge ind på onlinebookingen og vælge ”Brugerprofil” – ”Autoriser betalingskort”.Ved kontakt til Fit LIV kan kortoplysninger fornyes eller slettes. Kunden er til enhver tid selv ansvarlig for at kortdata er korrekte. Overholdes dette ikke kan Fit LIV uden varsel inaktivere/afslutte medlemskabet.
§17 Personlig træning
Ved manglende afbud eller for sen afbud (mindst 24 timer før sessions start) vil personlig træning sessions anes som afholdt. Derudover udløber alle forløb efter aftalt forløbslængde +4 uger, fra købsdatoen. Såfremt den pågældende personlige træner stopper, overdrages pågældende forløb til en anden træner i huset.
§18 Persondata
Du giver samtykke til at Fit LIV Aps, CVR.nr. 43287133, til at behandle og opbevare dine personoplysninger i form af navn, cpr. nummer, køn, hjemmeadresse, telefonnummer og e‐mailadresse. Du kan til en-hver tid tilbagekalde dit samtykke ved at skrive en mail til kontakt@fitliv.dk. Alle inaktive oplysninger såfremt du stopper hos os slettes efter 730 dage automatisk.
§19 Budget medlemskab
Specielt for medlemskab er det, at personlig trænings session skal afvikles i løbet af en hverdag mellem kl. 8-16. Hvis ikke det er muligt bortfalder din session automatisk.
§20 Medlemskaber Bugdet, basis, sølv og guld
Det gælder, at alle personlig trænings sessioner betales forud i form af dit medlemskab. Planlægning af kommende sessioner aftales mindst en måned af gangen med din træner. Det sikre, at du får tider med din personlige træner. Samme betingelser for aflysninger/udeblivelse mm. gælder for dit medlemskab som for §17 Personlig træning. Dit medlemskab omfattes IKKE af reglen om "+4 uger til at få afviklet ikke afholdte sessioner".
§21 Chip selvtræning
Såfremt eventuelt nøglebrik/chip til selvtræning mistes/forsvinder/ikke afleveres opkræves 500,- kr. i gebyrer for manglende tilbagelevering
§22 Bero
Det gælder at alle abonnementer hvor du betaler pr. måned via PBS eller DIBS, at du årligt har 3 ugers GRATIS bero indenfor kalenderåret. Herefter opkræves 100,- kr. pr. ekstra uge (7 dage) som du ønsker dit medlemskab sat i bero. I bero perioden må man IKKE træne hos os og du kan i såfald blive påkrævet af Fit LIV at betale fuldpris som normalt.
§23 For sen afmelding eller udeblivelse fra holdtræning
Afmelding skal ske senest 2 timer før timen påbegyndes. Ved udeblivelse eller for sen afmelding opkræves automatisk en bøde på 25,- kr. pr. gang.
§24 ©Copyright - Udleveret materiale
Alt materiale udleveret i forbindelse med personlig træning, fysioterapi, hold eller bootcamp tilhører Fit LIV Aps. Kopieres eller bruges udleveret fysisk eller elektronisk materiale i forbindelse med andre firmaer/erhvervssammenhænge anses dette som brud på copyright. Der kan derfor anlægges sag mod pågældende og firmaet som er medvirkende til brud på copyright rettigheder.
§25 ©FIT-GENNEM-SOMMEREN (UGE 28-33)
Følgende booking regler gælder for FIT-GENNEM-SOMMEREN. F-CAMP 1 x pr. uge kan MAX booke 2 holdtræninger pr. uge i disse uger. F-CAMP & M-CAMP 2 x pr. uge kan MAX booke 10 holdtræninger pr. uge.